Frakt

Vi sender alle ordre fra Sandefjord. Fri frakt på ordre over 799 kr — under det koster frakten fra 79 kr, og endelig pris vises i kassen. De fleste pakker er fremme innen 2–4 virkedager.

Du kan også hente gratis i salongen i Sandefjord (Jernbanealleen 19) eller Larvik (Nansetgata 5). Vi sender deg en melding når ordren er klar til henting.

Retur og åpent kjøp

Vi tilbyr åpent kjøp i 30 dager på nettbutikkprodukter som er uåpnede og i original emballasje. I tillegg har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven.

Ved retur: kontakt oss først, så gjør vi det enkelt. Send e-post til kundeservice@kostudiol.no eller ring 919 22 576. Refusjon skjer til samme betalingsmåte innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.

Reklamasjon

Er det feil på varen, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt, så finner vi en løsning — ny vare, reparasjon eller refusjon.